Serviço de Atendimento ao Eleitor é retomado na Paraíba
A Justiça Eleitoral da Paraíba anunciou a retomada do Serviço de Atendimento ao Eleitor (SAE) nesta sexta-feira, 16 de outubro. O serviço estará disponível para esclarecer dúvidas dos eleitores sobre o processo de votação, funcionando das 8h às 18h nos dias úteis e das 8h às 19h aos sábados e domingos.
Atendimento por telefone e WhatsApp
Os eleitores podem acessar o SAE por meio de ligações ou pelo WhatsApp, utilizando o telefone oficial (83) 3512-1500. Segundo o Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba (TRE-PB), o serviço permite consultas sobre a situação eleitoral, confirmação do local de votação, documentos necessários, justificativa de ausência e verificação de cadastro biométrico.
Preparativos para o segundo turno
Com o segundo turno das eleições marcado para 25 de outubro, o atendimento será ampliado, começando às 6h e se estendendo até o encerramento da votação, previsto para as 17h.
Balanço do primeiro turno
Durante o primeiro turno, entre 24 de setembro e 6 de outubro, o SAE realizou 2.740 atendimentos, sendo 1.856 via chat e 882 por telefone. As principais dúvidas dos eleitores incluíram documentos de identificação, voto em trânsito, local e seção de votação, justificativa eleitoral, multas e situação do título de eleitor.
Desafios e expectativas
A retomada do serviço busca melhorar a comunicação com os eleitores e garantir que todos estejam bem informados para o segundo turno. O TRE-PB espera que o suporte online contribua para um processo eleitoral mais eficiente e tranquilo.
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